Studio BÜKIは、名入れできる子ども向けの絵本を、日本全国の家庭に販売しています。広告に求められたのは、2つを同時に満たすこと。成長すること、そして利益を保ち続けることです。私たちはGoogle、Facebook、LINEをまたぐ1つのエンジンを作り、毎週チューニングしました。
BtoC・Eコマース · Google・Facebook・LINEを、1つのエンジンとして運用
数値はクライアント自身のものです。広告費用対効果はピーク時の値を示し、検証済みの前月比平均も併記しています。
Studio BÜKIは、名入れできる子ども向けの絵本をつくっています。じっくり選ぶ、ギフト性の高い買い物です。需要はありましたが、マーケティングには構造が必要で、広告アカウントも1円ごとにもっと働く必要がありました。
目標は、単に売上を増やすことではありません。利益を伴う拡大、つまりリターンを手放さない成長でした。
支出は、いつでも増やせます。難しいのは、リターンを崩さずに拡大することです。
広告は、本当に利益を生む必要がありました。しかも、チームの時間とリソースを奪うのではなく、節約するものでなければなりませんでした。
マーケティングは行われていましたが、チャネルをまとめ、同じ方向に引っ張る一貫した戦略がありませんでした。
Google、Facebook、LINEはそれぞれ成果を取りこぼしていました。とくにLINEは、多くのブランドが手を抜きがちなチャネルです。
本当の問題：支出ではなく、構造でした。だから私たちは1つのエンジンを作り、それを積み上げる毎週のリズムを用意しました。
私たちは、利益を伴う拡大のために設計したオムニチャネルのプログラムを作り、規律ある毎週の最適化のリズムで積み上げました。
動的検索広告と完全一致のキャンペーンをPerformance Maxと並走させ、意欲をつかんで、利益を保ったまま拡大しました。
新しい家庭の開拓からリターゲティングまで、マルチファネルのターゲティングと継続的なクリエイティブ最適化を行いました。
LINEアカウントを監査して再構築し、日本の多くのブランドが活用しきれていないチャネルで成果が出るようにしました。
マーケティングのコンサルティングが3つのチャネルを1つの戦略にまとめ、規律ある毎週の最適化ループが、効くものを積み上げました。
支出は6桁ドル規模まで伸びても、リターンを手放しませんでした。その伸びは、前月比で平均43%ずつ積み上がりました。
表示しているのは、検証済みのピーク時リターンと前月比平均のみです。その間の伸びの形はイメージです。
オムニチャネルの構築、作り直したLINEアカウント、そして規律ある最適化ループにより、支出を増やしてもリターンを手放さずに済みました。
1つの巧みなキャンペーンではありません。オムニチャネルの構築、作り直したLINEアカウント、そして勝ち筋を積み上げる毎週のループでした。
1つの戦略がGoogle、Facebook、LINEをまとめ、チャネルが競合せずに互いを補強し合うようにしました。
手を抜かれがちだったLINEアカウントさえ監査して作り直し、全体の中で役割を果たせるようにしました。
規律ある毎週の最適化により、勝ち筋は拡大し、ムダは削られていきました。週を追うごとに。
プロフェッショナルで、スピーディーで、データに基づくサービスのおかげで、私たちは素早く優れた採算に到達できました。
東京拠点のシニアチームと３０分。御社のオファー、ファネル、計測を見て、優先順位をつけた改善リストをお渡しします。売り込みはありません。
御社の社内チームに仕組みを教え、あとは引きます。
御社の毎週のリズムに入り、エンジンを回し続けます。
シニアチームが、この取り組みと同じように、成果を最初から最後まで担います。
